Den Mangel feststellen und dokumentieren
Im Streitfall müssen Sie den Mangel beweisen. Deshalb steht die Dokumentation ganz am Anfang — bevor der Vermieter etwas repariert oder abstreitet.
- Fotos und Videos mit sichtbarem Datum anfertigen — bei Schimmel, Feuchtigkeit oder Schäden aus mehreren Perspektiven.
- Mängelprotokoll führen: Was, seit wann, in welchem Umfang, welche Räume betroffen?
- Bei Lärm oder Ausfällen ein Mängeltagebuch mit Uhrzeiten führen; Zeugen notieren.
- Bei Temperatur-/Feuchtigkeitsmängeln nach Möglichkeit messen (Thermometer/Hygrometer).