Fall-Check · Vertragsrecht

Ist der Kündigungsbutton Ihres Anbieters korrekt?

§ 312k BGB stellt klare Anforderungen an Auffindbarkeit, Beschriftung und Ablauf. Werden sie nicht erfüllt, können Sie jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Der Check prüft die Gestaltung und erstellt Ihnen ein Beweisprotokoll.

§ 312k BGB Kündigung ohne Frist, § 312k Abs. 6 BGB Rechtsstand August 2026
So funktioniert der Check

Drei Schritte zum Beweisprotokoll

1.Gestaltung prüfenAuffindbarkeit, Beschriftung, Bestätigungsseite, Zugangsbestätigung.
2.Ergebnis erhaltenVerstoß oder nicht — und was daraus für Ihren Vertrag folgt.
3.Sichern und erklärenScreenshots, Zeitstempel und die hilfsweise Kündigung.
Rechtlicher Hintergrund

Was § 312k BGB verlangt

Sechs Anforderungen — jede einzelne ist prüfbar.

Die Schaltfläche ist ständig verfügbar, gut lesbar und unmittelbar erreichbar — ohne Log-in.
Beschriftung mit „Verträge hier kündigen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung.
Sie führt unmittelbar zu einer Bestätigungsseite mit Angaben zu Kündigungsart, Vertrag, Person und Beendigungszeitpunkt.
Dort steht eine Bestätigungsschaltfläche, mit der die Erklärung abgegeben wird.
Der Inhalt der Erklärung ist mit Datum und Uhrzeit speicherbar.
Der Zugang wird unverzüglich in Textform bestätigt.

Ihre Kündigung bleibt in jedem Fall wirksam.

Ein Gestaltungsverstoß macht eine zugegangene Kündigung nicht unwirksam. Die Sanktion liegt woanders: Nach § 312k Abs. 6 BGB können Sie den Vertrag jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist kündigen, solange die Schaltflächen nicht den Anforderungen entsprechen. Die Frist von zwölf Monaten und 14 Tagen betrifft dagegen die fehlerhafte Widerrufsbelehrung (§ 356 Abs. 3 BGB).

Häufige Fragen

Fragen zum Kündigungsbutton-Check

Orientierung, keine Rechtsberatung

Dieser Check ist ein automatisiertes Selbsthilfe-Werkzeug und stellt keine Rechtsberatung im Einzelfall dar (§ 2 RDG). Ob ein Verstoß vorliegt, hängt von der Gestaltung zum maßgeblichen Zeitpunkt ab — sichern Sie deshalb Screenshots, solange der Zustand besteht. Kündigen Sie parallel auf einem beweisbaren Weg.

Beweisprotokoll & Muster